Politique de confidentialité

Jibly est responsable du traitement des données collectées via la plateforme. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@jibly.io.

Compte et profil : nom, adresse email, mot de passe (haché), photo de profil éventuelle.

Vérification d’identité : lorsque vous vous vérifiez, notre prestataire Stripe Identity traite votre pièce d’identité et un selfie. Jibly ne conserve pas l’image de votre pièce, seulement le statut de vérification.

Transactions : détails des envois/trajets, montants, et données de paiement traitées par Stripe (Jibly ne stocke jamais le numéro complet de votre carte).

Communications : messages échangés entre membres via la messagerie intégrée.

Données techniques : logs, cookies de session et données d’usage nécessaires au fonctionnement du service.

Fournir le service et exécuter le contrat (mise en relation, réservations, paiements).

Respecter nos obligations légales, notamment la lutte contre la fraude et le blanchiment (vérification d’identité).

Assurer la sécurité et la confiance sur la plateforme (intérêt légitime).

Vous envoyer des notifications transactionnelles nécessaires à vos échanges.

Nous partageons des données avec des prestataires qui agissent pour notre compte : Supabase (hébergement et base de données), Stripe (paiements et vérification d’identité) et Resend (envoi des emails).

Certaines données de profil (nom, note, statut vérifié) sont visibles par les autres membres avec qui vous interagissez, afin de permettre la mise en relation.

Notre communauté couvre notamment la France et le Maroc, et certains prestataires sont situés hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales, puis les supprimons ou les anonymisons. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@jibly.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : la session qui vous garde connecté, et le stockage local qui conserve un formulaire en cours. Aucun cookie publicitaire, aucune mesure d’audience, aucun traceur tiers. C’est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : la loi n’en exige pas pour ces cookies-là. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure, nous vous demanderons votre accord avant de le déposer.